30 yıllık aboneye usulsüz kullanım ihbarnamesi gönderdi

30 yıllık aboneye usulsüz kullanım ihbarnamesi gönderdi
13 Ağustos 2020 Perşembe Saat 09:05 0

DEDAŞ, yaklaşık 30 yıldır elektrik abonesi olan şahsa, 'dosyanızda T.C. kimlik numaranız yok' diyerek 'Usulsüz (sözleşmesiz) kullanım ihbarnamesi' gönderdi.

'Usulsüz (sözleşmesiz) kullanım ihbarnamesi'nde yer alan adrese göre, Yenituran Mahallesi PTT Sokak üzerinde bir abonenin adresine bırakılan 'Usulsüz (sözleşmesiz) kullanım ihbarnamesi' sonrası vatandaş harekete geçti.

İhbarnamede yer alan, "Değeri tüketicimiz, Abone dosyanızda yapılan incelemede, kimlik ev iletişim bilgilerinizin eksik olduğu tespit edilmiştir. Abone bilgileriniz adınıza ise, 444 69 96 numaralı çağrı merkezimizi arayarak bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz, adınıza değilse 15 gün içerisinde en yakın müşteri hizmetleri merkezimize başvuru yaparak adınıza sözleşme yapmanız yasal bir zorunluluktur" açıklaması sonrası müşteri hizmetlerini arayan ev sahibi, babası adına gelen ihbarnamenin gerekçesini öğrenmek istedi.

Gerekli incelemeden sonra DEDAŞ yetkilileri tarafından aboneye verilen bilgilerde, abone sahibinin dosyasında T.C. Kimlik Numarası yer almadığı için aboneye bu şekilde bir ihbarname geldiği ifade edildi.

30 yıldır aynı adreste ikamet ettiklerini, babası adına açılan elektrik abonesinin 30 yıldır kullanıldığını kaydeden ev sahibi DEDAŞ yetkililerine tepki gösterdi.

Elektrik şirketinin kendilerine ceza yazmak için türlü bahaneler ürettiğini ileri süren abone sahibi, M.Ş., "Elektrik şirketinin yazısını görünce hemen arayarak durumu sordum. Eğer erken müdahale etmeseydim muhtemelen 15 sonra bana dosyada T.C. numaram olmadığı için elektrik cezası yazılacaktı. Eğer dosyada veya evraklarda bir eksiklik varsa o benim değil elektrik şirketinin hatasıdır. O zaman usulsüz evrak hazırlayarak abonemi mi bağlamışlar dememiz gerekiyor. Vatandaşlarımız bu konuda duyarlı olsun, hakkını anında sorsun" dedi.



YORUMLAR :::

Yorum Yaz GİRİŞ YAP

GÜNCEL HABERLERİ :::

YORUMLANANLAR :::

DİKA, Dara'yı restore ederek dünyaya tanıtacak

Mardin Müze Müdürlüğü tarafından, Sanayi ve Teknol [...]

1 gün önce...

Milyonlarca öğrenci ve öğretmenin kullandığı EBA çöktü

Türkiye'deki koronavirüs salgınında milyonlarca öğ [...]

1 gün önce...

Güne yükselişle başlayan dolar, tüm zamanların rekorunu kırdı

Dolar/TL, güne yükselişle başlamasının ardından re [...]

1 gün önce...

Milletvekili Demirkaya'dan Aydoğan'a ev ziyareti

Mardin Milletvekili Cengiz Demirkaya Mezopotamya G [...]

1 gün önce...

Mesleki yeterlilik belgesi verecekler Bölgede ilk defa Mardin'de hizmet vermeye başladı

Belge zorunluluğu olan meslek branşlarında istihda [...]

1 gün önce...

MARDİNLİFE TV CANLI YAYIN


YAZARLAR :::

Bütün Yazarlar
Dilan Özgün Uzm. Diyetisyen
Dilan Özgün Uzm. Diyetisyen

Ergenlik Döneminde Beslenme

2
Fırat Ensari
Fırat Ensari

Nefes Zamanı…

4
Nezir Güneş
Nezir Güneş

Korona Deyip Geçmeyin!

5
A.Vahap Kaya
A.Vahap Kaya

Nezaket

6
Gürsel Ekmen Miroğlu
Gürsel Ekmen Miroğlu

Arabuluculuk Kurumu ve Kavramı 

7