Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), WhatsApp ve benzeri anlık mesajlaşma uygulamalarında yaşanan hesap ele geçirme ve dolandırıcılık olaylarındaki artış nedeniyle kapsamlı bir uyarı yayımladı. Yapılan değerlendirmelerde, siber suçluların özellikle güncel olmayan işletim sistemlerine sahip cihazlardaki güvenlik açıklarını kullanarak kullanıcı hesaplarına erişmeye çalıştığı belirtildi.

Siber güvenlik ekiplerince yürütülen teknik incelemelerde, özellikle eski sürüm yazılım kullanan mobil cihazların çeşitli zararlı yazılımlar aracılığıyla hedef alındığı tespit edildi. Uzmanlar, kötü amaçlı reklamlar, güvenilir olmayan internet siteleri ve kaynağı belirsiz bağlantılar üzerinden yayılan yazılımların kullanıcıların kişisel verilerini ve hesaplarını risk altına soktuğunu ifade etti. Bazı gelişmiş saldırı yöntemlerinde ise zararlı içeriğin yalnızca görüntülenmesinin dahi güvenlik riski oluşturabileceği vurgulandı.

Yetkililer, vatandaşların dijital güvenliklerini artırabilmeleri için bir dizi önlem alınmasını tavsiye etti. Buna göre cihaz işletim sistemlerinin düzenli olarak güncellenmesi, bekleyen güvenlik yamalarının yüklenmesi ve yalnızca güvenilir kaynaklardan uygulama indirilmesi gerektiği belirtildi.

Ayrıca mesajlaşma uygulamalarında iki aşamalı doğrulama özelliğinin mutlaka etkinleştirilmesi, hesaplara bağlı cihazların düzenli olarak kontrol edilmesi ve tanınmayan bağlantılara tıklanmaması gerektiği hatırlatıldı.

Siber güvenlik uzmanları, dijital platformlar üzerinden gelen para gönderme, borç verme veya IBAN paylaşımı taleplerine karşı da dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Mesajın yakın bir tanıdıktan gelmesi durumunda dahi farklı bir iletişim kanalı kullanılarak kişinin kimliğinin doğrulanması tavsiye edildi.

Yetkililer, hesap ele geçirildiğinden şüphelenen kişilerin vakit kaybetmeden çevrelerini bilgilendirmesi, hesap şifrelerini güvenli bir cihaz üzerinden değiştirmesi, gerekli durumlarda bankalarla iletişime geçerek hesaplarını güvence altına alması ve eldeki dijital delilleri muhafaza ederek adli mercilere başvurması gerektiğini bildirdi.

Uzmanlar ayrıca, ciddi güvenlik ihlali yaşandığından şüphe edilen cihazlarda fabrika ayarlarına dönüş yapılmasının ve güncel yazılımların yeniden kurulmasının etkili yöntemlerden biri olduğunu ifade etti.

⚠️ SİBER GÜVENLİK UYARISISon dönemde, vatandaşlarımızın WhatsApp ve benzeri mesajlaşma uygulamalarındaki hesaplarının bilgileri dışında ele geçirilerek dolandırıcılık faaliyetlerinde kullanıldığına ilişkin şikâyetlerde artış gözlemlenmektedir.Başkanlığımızca yürütülen teknik… pic.twitter.com/3IEFTTsdH0

— T.C. Siber Güvenlik Başkanlığı (@cbsiberguvenlik) 4 Kasım 2026