Aksa Doğalgaz'dan mobil uygulama hizmeti

Aksa Doğalgaz, abonelerin işlemlerini daha hızlı ve kolay gerçekleştirebilmesi amacıyla mobil uygulamasını kullanıma sundu. Uygulama üzerinden birçok işlem tek ekran üzerinden yapılabiliyor.

Aksa Doğalgaz, dijital hizmet altyapısını güçlendirmek amacıyla geliştirdiği mobil uygulamasını kullanıcıların hizmetine sundu. Play Store ve App Store üzerinden indirilebilen Aksa Doğalgaz Mobil uygulaması sayesinde aboneler, doğal gaz abonelik işlemlerini ve çeşitli hizmetleri tek platform üzerinden gerçekleştirebiliyor.

Şirket tarafından yapılan açıklamada, mobil uygulamanın SAP sistemine tam entegre olarak geliştirildiği ve kullanıcıların birçok işlemi Aksa Doğalgaz hizmet ofislerine gitmeden 7 gün 24 saat gerçekleştirebildiği belirtildi.

Uygulama üzerinden bağlantı anlaşması, kullanım sözleşmesi ve sözleşme fesih işlemlerinin yapılabildiği, proje, sözleşme ve tesisat bilgilerinin sorgulanabildiği kaydedildi. Ayrıca abonelerin talep, istek ve önerilerini uygulama üzerinden iletebildiği, oluşturulan taleplerin güncel durumunun da anlık olarak takip edilebildiği ifade edildi.

Abone üzerine kayıtlı bağlantı anlaşmaları ve kullanım sözleşmelerinin görüntülenebildiği uygulamada, fatura ödeme işlemlerinin de gerçekleştirilebildiği bildirildi. Kullanıcıların endeks bilgilerini sisteme girerek fatura oluşturabildiği ve ödeme işlemlerini güvenli altyapılar üzerinden tamamlayabildiği aktarıldı.

Açıklamada, ödeme işlemlerinin lisanslı ve güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirildiği belirtilirken, kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlendiği ve korunduğu vurgulandı.

Türkiye genelinde 30 il ile 375 ilçe ve beldede faaliyet gösteren Aksa Doğalgaz'ın yaklaşık 8,5 milyon aboneye hizmet verdiği belirtilirken, şirketin doğal gaz dağıtım alanındaki yatırımlarını sürdürdüğü ifade edildi.

İLKHA