PTT, 174 yıl dönümünü etkinliklerle kutladı
PTT'nin 174. kuruluş yıl dönümünü kutlamaları kapsamında, PTT Başmüdürlüğü farklı etkinliklerle kuruluş yıl dönümünü kutladı.
PTT'nin 174. kuruluş yıl dönümünü kutlamaları kapsamında, ilk olarak Mardin PTT Başmüdürü Hüseyin Öztürk ve beraberindeki çalışanlar Atatürk büstüne çelenk koydu. Öztürk ve beraberindekiler daha sonra Vali vekili Ali Gültekin'i ziyaret ederek PTT'nin pul albümünü hediye ettiler.
Ziyaretin ardından saat 11.00’da PTT Merkezinde 174. sırada işlem yaptıran bayan müşteriye, PTT Başmüdürü Hüseyin Öztürk tarafından PTT’nin pul albümü hediye verildi.
Daha sonra PTT hizmetleri hakkında bilgilendirmede bulunan PTT Başmüdürü Hüseyin Öztürk, Mardin'de halka ellerinden gelen en iyi hizmeti verdiklerini belirterek, “PTT kargo lojistik hizmetleri, posta telgraf hizmetleri, PTT bank hizmetleri adı altında ülkenin her yerine hizmetlerini sürdürüyor” dedi.
Mardin'de yaşanan olaylarda yakılan PTT hizmet araçları ve ilçelerdeki hizmet binaları hakkında da açıklamada bulunan Öztürk, "Vatandaşın PTT hizmeti alması için elimizden geleni yapıyoruz."diye konuştu.
PTT çalışanları ile birlikte 174. yıl pastasını kesen Öztürk konuşmasında ayrıca şu bilgileri verdi:
"1840 yılında Posta Nezareti’ nin kurulması ile faaliyetine başlayan Kurumumuz, 1855 yılında Telgraf Müdürlüğü’ nün kurulması ile genişlemiş, 1939 yılında Ulaştırma Bakanlığı’ na bağlanmıştır. 1984 yılında Kamu İktisadi Teşebbüsü’ ne geçirilen Kurum, 1995 yılında havale ve posta çeki işlemlerinde otomasyona geçmiş, son olarak 2013 yılının mayıs ayında resmi gazete yayımlanan “Posta Hizmetleri kanunu” ile görevleri yeniden düzenlenerek “Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi” adı ile yeniden yapılandırılmıştır. Yönetim Kurulu Başkanımız ve PTT A.Ş. Genel Müdürümüz Osman Tural’dır. PTT, 81 ilde 82 Başmüdürlük ve 5050 işyeri ile Ülke genelinde hizmet vermektedir.
İlimizde, Başmüdürlüğümüze bağlı, 10 Merkez Müdürlüğü, 13 Şube ve 12 Acente toplam 35 işyeri mevcut olup, toplam 210 personel marifeti ile halkımıza hizmet sunulmaktadır. Kayıtlı Elektronik Posta, Birleşik Posta, Kargo,Kurye kabul ve dağıtımı, Hızlı tebligat, GSM, Türk Telekom, su ve elektrik faturaları gibi birçok fatura tahsilatı, Uluslararası hızlı para transferi olan Western Union hizmeti, HGS etiket satışı,Sigorta ve interaktif çek işlemleri, e-Devlet Şifresi, PTTCell GSM abonelik işlemleri,Altın satışı,mevduat toplama dışında kalan kredi verme dahil bankacılık işlemleri gibi 311 değişik faaliyet alanında hizmet verilmektedir. Ayrıca, bankacılık işlemlerinden bir çoğunun işyerlerimize uğramadan Pttmatik’ ler aracılığı ile yapılabilmesi müşterilerimize kolaylık sağlamaktadır.
Vizyonumuz; Posta, PTTBank ve Lojistik alanlarında yetkin personel ile etkin hizmet sunan öncü Kuruluş. Misyonumuz; Posta, PTTBank ve Lojistik alanlarında; tecrübesi, teknolojisi, Türkiye çapında yaygınlaşmış hizmet ağı ile ekonomik, hızlı, güvenli ve kaliteli hizmet sunmak. Kalite Politikamız; Hizmette kaliteyi bir değer kabul ederek hizmetlerimizin gelişim ve sürekliliğini, müşteri ihtiyaç ve beklentileri ile çalışanlarımızın iş tatmini ve yetkinliğini en üst düzeyde sağlamak, kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirerek Kuruluşumuz geleceğe taşımaktır. Müşteri Memnuniyet Politikamız; Müşterilerimizin talep, şikayet ve önerilerini hızlı, adil, objektif ve gizlilik ilkeleriyle değerlendirir, tüm başvuruları, kişisel bilgileri koruyarak kalıcı çözüme kavuşturur ve gerekli bilgilendirmeyi yapar. Taleplerin karşılanması ve şikayetlerin tekrar oluşmaması için sürekli iyileştirmelerin yapıldığı müşteri odaklı bir yaklaşımı benimser."
Ziyaretin ardından saat 11.00’da PTT Merkezinde 174. sırada işlem yaptıran bayan müşteriye, PTT Başmüdürü Hüseyin Öztürk tarafından PTT’nin pul albümü hediye verildi.
Daha sonra PTT hizmetleri hakkında bilgilendirmede bulunan PTT Başmüdürü Hüseyin Öztürk, Mardin'de halka ellerinden gelen en iyi hizmeti verdiklerini belirterek, “PTT kargo lojistik hizmetleri, posta telgraf hizmetleri, PTT bank hizmetleri adı altında ülkenin her yerine hizmetlerini sürdürüyor” dedi.
Mardin'de yaşanan olaylarda yakılan PTT hizmet araçları ve ilçelerdeki hizmet binaları hakkında da açıklamada bulunan Öztürk, "Vatandaşın PTT hizmeti alması için elimizden geleni yapıyoruz."diye konuştu.
PTT çalışanları ile birlikte 174. yıl pastasını kesen Öztürk konuşmasında ayrıca şu bilgileri verdi:
"1840 yılında Posta Nezareti’ nin kurulması ile faaliyetine başlayan Kurumumuz, 1855 yılında Telgraf Müdürlüğü’ nün kurulması ile genişlemiş, 1939 yılında Ulaştırma Bakanlığı’ na bağlanmıştır. 1984 yılında Kamu İktisadi Teşebbüsü’ ne geçirilen Kurum, 1995 yılında havale ve posta çeki işlemlerinde otomasyona geçmiş, son olarak 2013 yılının mayıs ayında resmi gazete yayımlanan “Posta Hizmetleri kanunu” ile görevleri yeniden düzenlenerek “Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi” adı ile yeniden yapılandırılmıştır. Yönetim Kurulu Başkanımız ve PTT A.Ş. Genel Müdürümüz Osman Tural’dır. PTT, 81 ilde 82 Başmüdürlük ve 5050 işyeri ile Ülke genelinde hizmet vermektedir.
İlimizde, Başmüdürlüğümüze bağlı, 10 Merkez Müdürlüğü, 13 Şube ve 12 Acente toplam 35 işyeri mevcut olup, toplam 210 personel marifeti ile halkımıza hizmet sunulmaktadır. Kayıtlı Elektronik Posta, Birleşik Posta, Kargo,Kurye kabul ve dağıtımı, Hızlı tebligat, GSM, Türk Telekom, su ve elektrik faturaları gibi birçok fatura tahsilatı, Uluslararası hızlı para transferi olan Western Union hizmeti, HGS etiket satışı,Sigorta ve interaktif çek işlemleri, e-Devlet Şifresi, PTTCell GSM abonelik işlemleri,Altın satışı,mevduat toplama dışında kalan kredi verme dahil bankacılık işlemleri gibi 311 değişik faaliyet alanında hizmet verilmektedir. Ayrıca, bankacılık işlemlerinden bir çoğunun işyerlerimize uğramadan Pttmatik’ ler aracılığı ile yapılabilmesi müşterilerimize kolaylık sağlamaktadır.
Vizyonumuz; Posta, PTTBank ve Lojistik alanlarında yetkin personel ile etkin hizmet sunan öncü Kuruluş. Misyonumuz; Posta, PTTBank ve Lojistik alanlarında; tecrübesi, teknolojisi, Türkiye çapında yaygınlaşmış hizmet ağı ile ekonomik, hızlı, güvenli ve kaliteli hizmet sunmak. Kalite Politikamız; Hizmette kaliteyi bir değer kabul ederek hizmetlerimizin gelişim ve sürekliliğini, müşteri ihtiyaç ve beklentileri ile çalışanlarımızın iş tatmini ve yetkinliğini en üst düzeyde sağlamak, kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirerek Kuruluşumuz geleceğe taşımaktır. Müşteri Memnuniyet Politikamız; Müşterilerimizin talep, şikayet ve önerilerini hızlı, adil, objektif ve gizlilik ilkeleriyle değerlendirir, tüm başvuruları, kişisel bilgileri koruyarak kalıcı çözüme kavuşturur ve gerekli bilgilendirmeyi yapar. Taleplerin karşılanması ve şikayetlerin tekrar oluşmaması için sürekli iyileştirmelerin yapıldığı müşteri odaklı bir yaklaşımı benimser."
