İşbaşında Duygusal Zeka - Daniel Goleman Kitap özeti, konusu ve incelemesi

İşbaşında Duygusal Zeka kimin eseri? İşbaşında Duygusal Zeka kitabının yazarı kimdir? İşbaşında Duygusal Zeka konusu ve anafikri nedir? İşbaşında Duygusal Zeka kitabı ne anlatıyor? İşbaşında Duygusal Zeka PDF indirme linki var mı? İşbaşında Duygusal Zeka kitabının yazarı Daniel Goleman kimdir? İşte İşbaşında Duygusal Zeka kitabı özeti, sözleri, yorumları ve incelemesi...

Kitap Künyesi

Yazar: Daniel Goleman

Çevirmen: Handan Balkara

Orijinal Adı: Working With Emotional Intelligence

Yayın Evi: Varlık Yayınları

İSBN: 9789754342246

Sayfa Sayısı: 447

İşbaşında Duygusal Zeka Ne Anlatıyor? Konusu, Ana Fikri, Özeti

Çığır açan kitabı Duygusal Zeka ile gündelik söz dağarcığımıza yeni bir deyim katan Daniel Goleman, yine devrim yaratacak bu kitabında, işyerinde başarının ölçütünü yeniden tanımlıyor. İş dünyasındaki liderlerle kurduğu bağlantının yanı sıra 500'den fazla şirkette yapılan incelemelerden elde edilen verilere dayanarak, her alanda yıldız elemanları ortaya çıkaran becerileri açıklıyor. Başlangıç düzeyindeki işlerden en üst yönetime kadar, başarıyı getiren en önemli etkenin IQ, teknik uzmanlık ya da parlak diplomalar değil, duygusal zeka olduğunu kanıtlıyor ve bu alandaki yeterliklerin günümüz iş piyasasında taşıdığı birincil değeri gözler önüne seriyor.

Beyin bilimi ve insan davranışlarıyla ilgili son araştırmalara göre, hepimiz duygusal zekamızı genişletme potansiyeline sahibiz. Goleman, bu paha biçilmez yetenekleri geliştirmemiz için bilimsel verilere dayanarak bize yol gösteriyor ve geleneksel şirket eğilimlerinin neden zaman kaybından ibaret olduğunu açıklıyor.

İşbaşında Duygusal Zeka, önümüzdeki yıllarda şirketlerin çalışma biçimini ve onlara önderlik eden kişilerin davranış tarzını kesinlikle değiştirecektir.

(Arka Kapak)

İşbaşında Duygusal Zeka Alıntıları - Sözleri

• ”’Bunu yapabilirim’ hissi, değişimin motorudur.”
• Duygusal zekâmız, bu zekâ türünün beş unsurunu -özbilinç, motivasyon, kendine çekidüzen verme, empati ve ilişkilerde ustalık- temel nitelikteki pratik becerileri öğrenme potansiyelimizi belirler. Duygusal yeterliliğimiz ise, işbaşındaki yeteneklerimize bu potansiyelin ne kadarını aktarabildiğimizi gösterir.
• Hislerimiz her zaman bizimledir, ama biz nadiren onlarla birlikte oluruz. Genelde, duygularımızı ancak birikip taştıklarında fark ederiz.
• ”Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız, her yol oraya varır.”
• Özgüvenden yoksun olanlar için, her başarısızlık bir yetersizlik hissini doğrular.
• ”Görevlerin teknik kısmı için eğitim vermek kolaydır; ama insanları esnek davranmaları, dürüst, vicdanlı olmaları ya da kişilerarası ilişkilerde beceri göstermeleri için eğitmek çok daha zordur.”
• Sistemler kuramı bize şunu söyler: Çalkantılı bir değişim ve rekabet ortamında bilgiyi en geniş şekilde edinebilen, bunlardan en mükemmel biçimde ders çıkartabilen ve uyanık, yaratıcı ve esnek bir şekilde tepki verebilen varlık, ortama uyum sağlamakta hepsinden daha başarılı olacaktır. Bu ilke, en küçük esnaf için de, en büyük global firma için de geçerlidir. Bir örgüt içindeki bilgi akışının, kuruluşun ayakta kalma yeteneğini belirlemekte önemli rol oynadığına işaret eder.
• Bir imalat şirketi, rakipleriyle sürdürdüğü yarışı kaybediyordu. Rakipleri, alabilecekleri işler için müşterilerine fiyat tekliflerini yirmi gün içinde temin ederken, aynı teklifleri hazır etmek bu imalatçının kırk gününü alıyordu. Bunun üzerine yeniden yapılandılar. Fiyat teklifi hazırlama işlemini, denetim noktalarına yenilerini ekleyerek, bazı kısımlarını bilgisayara yükleyerek ve buna benzer başka yapısal değişiklikler yaparak yenilediler. Sonuç: Fiyat teklifin hazırlama süresi kırk günden elli beş güne çıktı. Bunun üzerine şirket dışından, yeniden yapılanma konusunda ihtisas yapmış danışmanlar getirttiler. Fiyat verme süresi yetmiş güne fırladı ve hata oranı yüzde 30'a yükseldi. Çaresiz, “öğrenen organizasyon” yöntemlerinin uzmanlarını çağırdılar. Bugün, müşterilere fiyat teklifi vermeleri için gereken süre beş güne, hata oranı da yüzde 2'ye düşmüş durumda. Bunu nasıl mı yaptılar? Teknolojiyi ya da yapılanmalarını değil, çalışma ilişkilerini değiştirerek. Şirketin öğrenme sürecinden geçişine önderlik eden ve İnteraktif Öğrenim Laboratuvarları'nın başkanı olan Nick Zeniuk, “Aslında insanlarla ilgili olan bir sorunu, teknoloji ya da yapılanmayla çözmeye çalışmak boşunadır,” diyor.
• Şirketlerin kendilerini -ve çalışanlarını- tükenişin bedellerinden korumak için yapabilecekleri çok şey vardır. Yüzlerce kuruluştan, birkaç bin erkek ve kadında gözlenen tükenişin nedenleriyle ilgili yirmi yıllık bir inceleme dizisinde bu açıkça görülmüştür. Tükeniş üzerine yapılmış incelemelerin çoğu bireye odaklanırken, bu inceleme dizisi, insanların hizmet verdiği kuruluşlardaki uygulama ve modeller üzerinde durmuş; örgütlerde, çalışanların en çok moralini bozan ve şevkini kıran altı uygulama saptamıştır: ... Örgütlerdeki bu yanlış uygulamaların net sonucu, motivasyon, heves ve üretkenlik kaybının ve kronik bitkinlik haliyle kuşkuculuğun yayılmasıdır.

İşbaşında Duygusal Zeka İncelemesi - Şahsi Yorumlar

Yazar Daniel Goleman kitabında, iş hayatındaki başarıya IQ'dan iki kat daha etkili olan duygusal zekanın beş unsuru (Özbilinç-Kendine çekidüzen verme-Motivasyon-Empati-Sosyal beceriler) ve yirmi beş duygusal yeterliliği derinlemesine anlatıyor. Çalışma hayatında her kademeden faaliyet gösteren herkesin okumasını tavsiye edeceğim bir kitap. (Mustafa Azak)

Yazar, iş yerlerinde en çok ihmal edilen bir konu olan duygusal zekayı anlatıyor. Hem bireylerin hem grupların hem de örgütlerin duygusal zekalarının nasıl olduğunu, nasıl geliştirilebileceğini, nasıl değerlendirilebileceğini anlatmış. Hatta bunun şirketler açısından getirisi hem ekonomik hem de sosyal yaklaşımlar çerçevesinde açıklanmış. Yazarın değindiği tüm konular hangi alanda olursa olsun çalışma hayatında var olan herkes için oldukça önemli. Kitabın beğenmediğim özellikleri ise genel içeriğin kafada oluşturulmasının zor oluşu (konular çok parçalanmış) ve belki 200 sayfada açıklanabilecek bir konunun 400 sayfada anlatılarak uzatılmış olması. (İpek Birgül)

İşbaşında Duygusal Zeka PDF indirme linki var mı?

Daniel Goleman - İşbaşında Duygusal Zeka kitabı için internette en çok yapılan aramalardan birisi de İşbaşında Duygusal Zeka PDF linkidir. İnternette ücretli olarak satılan çoğu kitabın PDFleri bulunmaktadır. Ancak bu PDF'leri yasal olmayan yollarla indirmek ve kullanmak hem yasalara hem de ahlaka aykırıdır. Yayın evlerinin sitesinden PDF satılıyorsa indirebilirsiniz.

Kitabın Yazarı Daniel Goleman Kimdir?

Dr. Daniel Goleman (d. 1946, Stockton, Kaliforniya), Amerikalı psikolog ve danışmandır. Özellikle, duygusal zekayla ilgili yazdığı kitapları farklı dillerde tercüme edilmiştir.

The New York Times'ta davranış ve beyin bilimleri konularından sorumludur, makaleleri dünya çapında yayınlanmaktadır. Doktora derecesini aldığı Harvard Üniversitesi'nde ders vermiş, Psychology Today'in baş editörlüğünü yapmıştır.

Daniel Goleman Kitapları - Eserleri

• Duygusal Zekâ
• Sosyal Zeka
• Odak
• İşbaşında Duygusal Zeka
• Duygusal Zeka ve Liderlik
• Yeni Liderler
• Hayati Yalanlar - Basit Gerçekler
• İyilik Gücü
• Karakteri Değiştirmek
• Yıkıcı Duygular İle Nasıl Başa Çıkabiliriz?
• Şeffaflık
• Ekolojik Zeka
• HBR's 10 Must Reads on Leadership
• The Joy of Living: Unlocking the Secret and Science of Happiness

Daniel Goleman Alıntıları - Sözleri

• Bilgiye dayalı bir topluma geçince, SAHTE BİLGİ Taşkınıyla uğraşmak durumundayız. (Şeffaflık)
• In natural mind there’s no rejection or acceptance, no loss or gain. (The Joy of Living: Unlocking the Secret and Science of Happiness)
• Rahatsız edici hisleri bastırmanın fizyolojik bir bedeli vardır. (Sosyal Zeka)
• Dijital alem denetlenmesi zor olan vahşi bir ortam, hiçbir şeyin göründüğü gibi olmadığı bir pembe dizidir. (Şeffaflık)
• Yaşamdaki akış anlarını artırmanın anahtarlarından biri de, yaptıklarımızı hoşlandıklarımızla uyumlu kılmaktır. (Odak)
• ”Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız, her yol oraya varır.” (İşbaşında Duygusal Zeka)
• Geleceği geçmişin hüzünlü bir taklidi olmaktan çıkarmak için kendi zihinlerimizi değiştirmemiz gerekiyor. (İyilik Gücü)
• Pigs Körfezi kararında isterik ve beceriksiz olarak Kastro stereotipi, Beyaz Saray grubunun, onun işgale karşı tepkisine değerinin altında paha biçmesine neden olmuştu. Stereotipler inatçıdırlar; üyeler bütün karşıt delillere rağmen onlara yapışacaklardır. (Hayati Yalanlar - Basit Gerçekler)
• Televizyon, şair T.S. Eliot’un 1963’te, o zamanlar yeni olan bu aracın evlerde yaygınlaşmaya başladığı sırada uyardığı gibi, “milyonlarca insanın aynı anda aynı espriyi dinleyip, yine de yalnız kalmalarını sağlıyor. (Sosyal Zeka)
• "Büyük şeylerin hiçbiri coşkusuz gerçekleşmemiştir." (Duygusal Zeka ve Liderlik)
• Kısacası, ahenksiz liderler, insanların yanında çalışmaktan ürktükleri kişilerdir (Yeni Liderler)
• Bir araştırmada, insanlar yuvasından olmuş bir öksüzün ıstırabı karşısında ne kadar hüzünlenirlerse, para bağışlama, hatta –kendilerini ondan sosyal bakımdan çok uzak hissetseler bile– geçici bir barınak sunma eğilimlerinin o kadar arttığı görülmüştür. (Sosyal Zeka)
• Siyasetçiler bizim refahımızdan sorumludur, diyor Weber. (Odak)
• The only difference between meditation and ordinary social interaction is that the friend you are gradually coming to know is yourself. (The Joy of Living: Unlocking the Secret and Science of Happiness)
• İnternette kimse sizin köpek olduğunuzu anlayamaz (Şeffaflık)
• Her lider, bu üç konuda ciddi ve dengeli bir farkındalık kazanmalıdır. Çünkü kendine odaklanmazsa dümensiz kalır, başkalarına odaklanmazsa bilgisiz kalır ve dışarıya odaklanmazsa, yaşanacaklara hazırlıksız yakalanır. (Duygusal Zeka ve Liderlik)
• Experience follows intention. Wherever we are, whatever we do, all we need to do is recognize our thoughts, feelings and perceptions as something natural. Neither rejecting, nor excepting we simply acknowledge the experience and let it pass. If we keep this up, we’re eventually find ourselves becoming able to manage situations we once found painful, scary or sad. We will discover a sense of confidence that isn’t rooted in arrogance or pride. We will realize that we are always sheltered, safe and always home. (The Joy of Living: Unlocking the Secret and Science of Happiness)
• Güven ve şeffaflık her zaman birbirine bağlıdır. Şeffaflık olmazsa insanlar liderlerinin sözlerine güven duyamaz. (Şeffaflık)
• Oda ısısındaki tereyağı kıvamında ve kemikten kafesine hapsolmuş durumdaki beyin, karmaşık olduğu kadar narindir de. (Sosyal Zeka)
• Eyleme karşı çıkın, ama kişiyi sevin ve değişmesine yardım etmek için elinizden geleni yapın. Eyleme karşı çıkarken bile ... “Eyleyene şefkat gösterin.” “Bağışlamanın asıl anlamı, kişiye karşı öfke beslememek, ama yaptığı şeyi de kabul etmemektir.” (İyilik Gücü)