Host nedir, ne iş yapar? Host olma şartları, 2022 maaşları ne kadar, nasıl olunur?

Host nasıl olunur? 2022 Host maaşı ne kadar? Host olmanın şartları nelerdir? Host görev tanımı ve sorumlulukları nedir? Host olmak için ne yapılmalı? Host sınavı var mı? İşte Host için merak ettiğiniz bütün detaylar...

Host Nasıl Olur? Host maaşları ne kadar? Host görev, yetki ve sorumlulukları nelerdir? Host nasıl olunur? Host olmak için gerek şartlar nelerdir? Host mesleği ile ilgili detaylar haberimizde.

Host nedir, kime denir?

Host olarak çalışanlar, konuksever ve konforlu bir ortam sağlamak için misafirleri karşılamak ve ihtiyaçlarına cevap vermekle sorumludur. Restoran, otel, bar, fuar, festival ve otobüs gibi açık ve kapalı mekanlarda hizmet verir.

Host ne iş yapar? Görevleri nedir?

Hostun görev tanımı çalıştığı kuruma bağlı olarak çeşitlilik gösterir. Genel mesleki sorumlulukları şu başlıklar altında toplanabilir;

• Gelen ve giden konukları gülümseme ve göz temasıyla selamlamak,
• Misafirlere mekan yönlendirmesinde bulunmak,
• Etkinlik, fuar vb. organizasyon programları hakkında bilgilendirmede bulunmak,
• Misafirlere samimi ve profesyonel bir şekilde içecek servisi sunmak,
• Telefon aracılığı ile bilgi talebinde bulunan ya da rezervasyon yaptırmak isteyen kişilere yardımcı olmak,
• Konukların ihtiyaç duyacağı her şeyin düzenli ve temiz olduğundan emin olmak,
• Yüksek kaliteli hizmet aldıklarından emin olmak için ziyaretleri boyunca konukların ihtiyaçlarına dikkat etmek,
• Hijyen ve güvenlik politikalarına bağlı kalarak hizmet vermek.

Nasıl Host Olunur?

Host olmak için resmi bir eğitim mecburiyeti bulunmamaktadır. Firmalar, görev tanımı ve aradıkları çalışan profiline göre iş ilanlarında farklı kriterler belirtmektedir.

Hostta Olması Gereken Özellikler

Müşteri, bir kurumla ilgili ilk hizmet standardı izlenimini genellikle hostun davranışlarına bağlı olarak edinir. Misafirperver ve iyi bir dinleyici olması beklenen hostun diğer nitelikleri şunlardır;

• Pozitif bir duruş sergileyebilmek,
• Telefonu cevaplamak ve misafir isteklerine cevap verebilmek için yüksek sesli bir ortamda dahi iyi duyabilmek,
• Tüm çalışma süresince ayakta durabilecek fiziki yeterlilik göstermek,
• Temposu yüksek bir ortamda çalışabilmek,
• Telefonda etkili iletişim kurabilmek,
• Dış görünüşe ve kişisel hijyene önem vermek,
• Değişken iş saatleri içerisinde çalışabilmek,
• Farklı müşteri profillerine hizmet verebilecek esnek yapıya sahip olmak,
• Ekip çalışmasına katkıda bulunabilmek

Host maaşları ne kadar?

Host mesleği ile ilgili en çok merak edilen konulardan birisi de "Host maaşı ne kadar?" sorusunun cevabıdır. 2022 yılında Host maaşları özel ve kamuda değişiklik göstermektedir. Özellikle özel sektörde Host maaşları farklılık arz etmektedir. Host maaşı en düşük 4.250 TL, en yüksek 15.270 TL arasında değişkenlik göstermektedir. En düşük ve en yüksek Host ortalamasına göre Host maaşı yaklaşık 5.850 TL seviyelerindedir. Bu maaş bilgileri bağlayıcı değildir. Bazı firmalarda daha düşük veya daha da yüksek maaşlar teklif edilebilir.